Ter um dispositivo Android conectado a uma rede WiFi, mas sem acesso à Internet, pode ser frustrante. Esteja você tentando navegar na web, v...
Ter um dispositivo Android conectado a uma rede WiFi, mas sem acesso à Internet, pode ser frustrante. Esteja você tentando navegar na web, verificar seus e-mails ou transmitir seus programas favoritos, a falta de conectividade com a Internet pode atrapalhar sua rotina diária. Neste artigo, forneceremos um guia abrangente de solução de problemas para ajudá-lo a resolver esse problema e colocar seu dispositivo Android online novamente. Siga estas etapas e recupere o acesso à Internet rapidamente.
Verifique a conexão WiFi e as configurações do roteador
O primeiro passo é garantir que seu dispositivo Android esteja conectado à rede WiFi correta. Verifique novamente o nome da rede e a senha para ter certeza de que não se conectou acidentalmente à rede errada. Além disso, verifique se o seu roteador está funcionando corretamente reiniciando-o. Às vezes, uma simples redefinição do roteador pode resolver problemas de conectividade.
Reinicie o seu dispositivo Android
Uma solução rápida e eficaz para vários problemas relacionados ao software é reiniciar o seu dispositivo Android. Pressione e segure o botão liga / desliga até que o menu liga / desliga apareça e selecione a opção “Reiniciar”. Assim que o dispositivo reiniciar, reconecte-se à rede WiFi e verifique se a conexão com a Internet foi restaurada. Esta etapa simples geralmente resolve problemas temporários de conectividade.
Esqueça e reconecte-se à rede WiFi
Se reiniciar o dispositivo não funcionar, tente esquecer a rede WiFi e reconectar-se a ela. Vá para as configurações do seu dispositivo, selecione “WiFi” e localize a rede à qual você está conectado no momento. Toque no nome da rede e selecione a opção “Esquecer” ou “Desconectar”. Depois, reconecte-se à rede selecionando-a nas redes disponíveis e digitando a senha correta.
Limpe o cache e os dados da rede
O cache e os dados armazenados pelo seu dispositivo Android para a rede WiFi às vezes podem causar problemas de conectividade. Para resolver isso, acesse as configurações do seu dispositivo, selecione “Aplicativos” ou “Gerenciador de aplicativos” e localize o aplicativo relacionado ao WiFi (por exemplo, “WiFi”, “Configurações de WiFi”). Toque no aplicativo e selecione as opções para limpar o cache e os dados. Após limpar o cache e os dados, reinicie o dispositivo e reconecte-se à rede WiFi.
Se tudo mais falhar, você pode tentar redefinir as configurações de rede do seu dispositivo Android. Isso removerá todas as redes WiFi salvas, emparelhamentos Bluetooth e outras configurações relacionadas à rede. Para redefinir as configurações de rede, acesse as configurações do seu dispositivo, selecione “Sistema” ou “Gerenciamento geral” e encontre a seção “Redefinir” ou “Opções de redefinição”. Procure a opção “Redefinir configurações de rede” e confirme sua seleção. Após a redefinição, reconecte-se à sua rede WiFi e verifique se a conexão com a Internet foi restaurada.
